Privacybeleid van Spin Panda
Registreren
Privacybeleid van Spin Panda Casino
Spin Panda Casino, bereikbaar via spinpandagokken.com, hecht veel waarde aan de privacy van haar gebruikers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij die gegevens verwerken en welke rechten u als gebruiker heeft. Wij raden u aan dit document zorgvuldig te lezen voordat u gebruikmaakt van onze diensten.
Wie zijn wij
Spin Panda Casino is een online casinoplatform dat Nederlandse spelers toegang biedt tot slots, live casino, jackpots en andere casinospellen. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt bij registratie, het gebruik van onze diensten of contact met onze klantenservice. Daarnaast verzamelen wij automatisch bepaalde technische gegevens wanneer u onze website bezoekt.
Gegevens die u zelf verstrekt
- Voornaam en achternaam
- E-mailadres
- Geboortedatum
- Telefoonnummer
- Woonadres en postcode
- Betaalgegevens en transactiegeschiedenis
- Identiteitsdocumenten voor verificatie (KYC)
Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres en locatiegegevens
- Browsertype en apparaatinformatie
- Bezoekgedrag op de website
- Inloggeschiedenis en sessiegegevens
- Cookie-informatie
Waarom verzamelen wij uw gegevens
Spin Panda Casino verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor specifieke, legitieme doeleinden. Wij gebruiken uw gegevens nooit voor andere doelen dan hieronder beschreven.
| Doel | Rechtsgrond |
| Accountregistratie en beheer | Uitvoering van overeenkomst |
| Identiteitsverificatie (KYC) | Wettelijke verplichting |
| Verwerking van stortingen en uitbetalingen | Uitvoering van overeenkomst |
| Klantenservice en communicatie | Gerechtvaardigd belang |
| Fraudepreventie en beveiliging | Wettelijke verplichting |
| Verantwoord spelen en spelersbeperking | Wettelijke verplichting |
| Marketingcommunicatie (met toestemming) | Toestemming |
| Verbetering van onze diensten | Gerechtvaardigd belang |
Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met vertrouwde partijen die namens ons diensten verlenen, zoals betalingsproviders, softwareontwikkelaars en verificatiediensten. Deze partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen en mogen deze niet voor eigen doeleinden gebruiken.
In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht gegevens te verstrekken aan toezichthoudende autoriteiten, zoals de Kansspelautoriteit (KSA) of opsporingsinstanties. Dit doen wij alleen wanneer de wet ons daartoe verplicht.
Cookies en tracking
Spin Panda Casino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te verbeteren en uw gebruikservaring te optimaliseren. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website en uw accountsessie
- Analytische cookies: voor het meten van websiteverkeer en gebruikersgedrag
- Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties, alleen met uw toestemming
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website of via uw browserinstellingen.
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van versleutelde verbindingen (SSL/TLS) voor alle account- en betaalverkeer. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor accountgegevens hanteren wij een bewaartermijn van minimaal vijf jaar na sluiting van uw account, conform wettelijke verplichtingen op het gebied van kansspelen en financiële regelgeving.
Uw rechten als gebruiker
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen dit verhinderen
- Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens tijdelijk laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht om toestemming in te trekken: u kunt eerder gegeven toestemming voor marketing op elk moment intrekken
Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Indien u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Minderjarigen
Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, zullen wij dit account onmiddellijk sluiten en de bijbehorende gegevens verwijderen.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op de website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
Contact
Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens:
- E-mail: [email protected]
- Klantenservice: [email protected]